Toimitusehdot ja ohjeet

Yleistä ja toimitusehdot

Kasevan fanituotteet sekä niiden kauppapaikka sekä verkossa että keikkapaikoilla on bändin lähipiirin hoidossa. Me emme tee tätä työksemme, ja tämän vuoksi meillä ei ole puhelinasiakaspalvelua.

Toimitusaika: kauppamme palvelee toistaiseksi ennakkomaksulla. Tilauksesi postitetaan kun maksusuoritus näkyy tilillä. Postittelemme fanitilauksia noin kerran viikossa.

Jos tuotteista on jotain kysyttävää, laita meille postia kauppa@kaseva.fi

Maksaminen

Tehtyäsi kaupasta tilauksen, voit maksaa sen tilisiirrolla tai Mobilepaylla:

Tilinumero:

Vastaanottaja:

Mobilepay:

Laita viestiin tilausnumerosi ja nimesi.

Saat nämä maksuohjeet myös sähköpostilla tilausvahvistuksen liitteenä.

Palautukset

Kuluttajalla on aina 14 vuorokauden lakisääteinen kaupan peruutusoikeus, kun hän on tehnyt ostoksia etämyynnissä.

Kaseva-kaupan palautusehdot ja ohjeet:

  • Ilmoita palautuksesta 14vrk sisällä tilauksen vastaaottamisesta osoitteeseen kauppa@kaseva.fi Ilmoitamme vastauksena palautusosoitteen tuotteille. Muistathan antaa meille maksun palautusta varten viestissä myös tilinumerosi.
  • Pakkaa tuotteet huolellisesti ja lähetä ne takaisin Postipakettina 14pv sisällä palautusohjeiden vastaanottamisesta. Ostaja vastaa palautuskuluista. Postin pikkupaketti on hinnaltaan 5,9e.
  • Kun palautus on saapunut, palautamme tuotteiden hinnan ilmoittamaasi tilinumeroon. Huomaathan, että postikuluja ei palauteta.